相手が喜ぶ10か条を考えてみる

また、ビジネスのシーンでよく「相手(顧客など)の立場になって考えましょう」というフレーズを耳にしますが、「相手がどう思っているのか」と漠然と考えても、なかなか質の高いアイデアが浮かびません。 それよりも「〇〇を喜ばせる1

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