カテゴリー: コミュニケーション

プレッシャーに強いタイプの人間かどうかを見極める方法はシンプルで、「おもしろい」「楽しい」「なんとかします」という前向きな言葉を普段から使うかどうかです。 逆に、プレッシャーに弱い人間は、「どうしましょうか」「無理だと思

部下の能力・スキル、あるいはその仕事にかかわるメンバー全員の能力・スキル、そして人数などを加味しながら、「がんばれば必ずできる」と見積もった「挑戦ゾーン」の仕事を任せるようにしましょう。 『部下に９割任せる！』（吉田　幸

メールは毎日当たり前に使っているので、その書き方の善し悪しはそれほど重視されていないかもしれない。 けれども、「読めば一瞬でわかるコンパクトな文章」というのは、とても強力な武器になる。 多くの人に対して影響力を発揮したい

ですが、「迷惑かどうか」「必要かどうか」「相手にするかどうか」は、自分で決めることではありません。先方が決めることです。 『儲かりたいならまずココから変えなさい! 赤字から最短で脱出する「正しい手順」』（小山　昇　著／朝

同じ内容ですが、相談形式にするだけで、言われたほうは「頼られているな」と感じますし、心理的安全性も満たされます。 それだけではありません。命令だと「やっつけ仕事」になってしまうかもしれませんが、相談ならば部下が「自分ごと

一方Bさんの部下は、Bさんのことを相談しやすい上司だと思い、「心理的安全性」を感じていたのです。 「心理的安全性」とは「チームのメンバー１人ひとりが安心して、自分らしく働ける環境や雰囲気のことをいいます。 簡単にいえば、